Como podemos
ajudar?
Atendimento de segunda a sexta, das 9h às 18h. A gente responde no mesmo dia útil — sem robô, sem número de protocolo.
Talvez já esteja aqui
Toda peça vem com uma etiqueta assinada pela artesã e um selo de origem com a associação, o município e a técnica. Pequenas variações entre unidades são esperadas — é a assinatura do feito à mão.
Sim, para todos os estados, via Correios e transportadora. Envios internacionais sob consulta.
Peças em estoque saem em até 2 dias úteis. Encomendas personalizadas levam de 15 a 30 dias, porque respeitam o ritmo de trabalho da artesã.
Você tem 7 dias corridos após o recebimento para desistir da compra, sem precisar justificar. Para defeito, as regras e prazos estão na política de trocas.
Assim que a peça é despachada você recebe o código de rastreio por e-mail e WhatsApp. Encomendas sob medida têm atualização a cada etapa da produção.
Sim. Temos condições para atacado e curadoria de coleções para lojas de decoração e moda. Fale com o comercial.